Ajuda

Aprenda um pouco mais sobre QR Codes e como eles podem ajudar você, sua empresa ou clientes

Basta começar a digitar que vamos filtrar as perguntas abaixo.

Como direcionar o cliente para a loja correta?

Então você que o usuário baixe o seu aplicativo mas não quer criar um QR Code para cada loja? Essa é uma das grandes vantagens de utilizar o QRhub para criar e gerenciar os seus QR Codes. O processo é muito simples.

  1. Clique em "Criar novo", aqui no menu da esquerda;
  2. Digite um título para o seu QR Code (ajuda na organização);
  3. [opcional] Se quiser, digite também uma descrição para facilitar depois a sua busca;
  4. Hora de incluir os redirecionamentos
    1. Selecione para qual dispositivo será esse redirecionamento
    2. Cole ou digite a URL no campo a direita
    3. Clique no "+" para duplicar os campos e refaça o primeiro passo.

Importante:
Cadastre sempre que possível uma opção do tipo "genérica", assim, caso o usuário não atenda nenhum dos filtros ele será levado para esse endereço. Caso o QRhub não encontre essa opção, usaremos a primeira URL cadastrada.

Posso alterar as informações do QR Code depois de pronto?

Sim, você pode. Todos os nossos QR Codes são dinâmicos, independente do plano contratado (incluíndo a versão gratuita). Sendo assim, é possível alterar o destino (URL ou endereço) do QR Code ou as informações de um cartão de visita (VCARD) mesmo depois que ele foi gerado.

Ou seja, caso o seu QR Code esteja impresso em um banner, anúncio, folheto, adesivo, latas ou qualquer outro material físico, não é necessário a alteração destes materiais, basta acessar o nosso Dashboard e fazer as alterações necessárias. Quantas vezes precisar, não tem limite.

Crie agora mesmo o seu QR Code gratis.

Como faço o QR Code abrir o Whatsapp?

Para criar um QR Code que abra o Whatsapp quando lido, basta apontar a URL (destino) para a versão "web" do Whataspp, que o celular irá entender e abrir o aplicativo (se ele estiver instalado) diretamente com o telefone do QR Code, direto na mensagem.

Por exemplo, use o endereço: https://wa.me/+551199991234
Você deve alterar o número para o seu telefone, respeitando apenas essas três condições:

  1. Comece com o Código do País: +55 (no caso, Brasil)
  2. Coloque o DDD (sem o ZERO)
  3. Não utilize espaços ou traços no número

Pronto, quando seu cliente ler o QR Code, será levado para o whatsapp!

Posso usar os QR Codes gerados para fins comerciais?

Claro, todos os QR Codes que você criar aqui no QRhub podem ser usados como você quiser. Lembre de conhecer os nossos planos para obter relatórios e outras informações mais completas sobre como e onde os seus clientes estão fazendo a leitura do seu QR Code.

O número total de leituras é diferente do exibido no mapa?

Para exibir a origem do usuário na hora da leitura, usamos a identificação reversa do IP que ele está usando naquele momento. Alguns usuários podem estar em redes privadas (VPN) ou por algum outro motivo pode não ser possível extrair a informação de latitude e longitude dele naquele momento.

Nossa plataforma tenta fazer a captura novamente algumas vezes e atualiza o número (e local) automaticamente sempre que novas informações são encontradas, não se preocupe!

Quanto tempo dura o meu QR Code?

Todos os QR Codes criados no QRhub possuem validade indeterminada, ou seja, eles não expiram. Não importa o plano contratado, a única diferença ficaria na quantidade de recursos e relatórios que você tem acesso.

Pode imprimir sem medo que estaremos aqui. E não esqueça que você ainda pode alterar o destino do seu QR Code mesmo depois dele pronto e impresso. Show!

O que é um QR Code?

QR Code (sigla do inglês Quick Response, resposta rápida em português) é um código de barras bidimensional que pode ser facilmente escaneado usando a maioria dos telefones celulares equipados com câmera. Esse código é convertido em texto (interativo), um endereço na Web, um número de telefone, uma localização georreferenciada, um e-mail, um contato ou um SMS.

Aqui no QRhub, por enquanto, é possível fazer apenas QR Codes que apontem para uma URL, já que para gerar os relatórios precisamos que o usuário passe primeiro por aqui, antes de ser levado para a sua URL.

Veja a explicação completa, incluindo sua origem e utilização na página da Wikipedia.

Preciso de ajuda, o que faço?

Não se preocupe, você pode entrar em contato conosco por e-mail ou Whatsapp. Nossa equipe está disponível para tirar quaisquer dúvidas, sejam elas técnicas ou comerciais. Utilize um dos canais abaixo.

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